Datenschutz

Dr. med. dent. Thilo Kracht · Zahnarztpraxis Dr. Kracht

Friedrich-Wilhelm-Str. 71, 47051 Duisburg
Deutschland

Telefon: 0203 22040
E-Mail: info@dr-kracht.de

Ansprechpartner für Datenschutzanliegen ist Dr. Thilo Kracht unter den vorgenannten Kontaktdaten. Damit wird keine förmliche Bestellung als Datenschutzbeauftragter erklärt.

Beim Abruf dieser Website werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die angeforderte Seite oder Datei, Zeitpunkt des Abrufs sowie technische Angaben zu Browser und Betriebssystem verarbeitet. Je nach Anfrage können außerdem die zuvor besuchte Seite (Referrer), Antwortstatus und übertragene Datenmenge anfallen. Diese Angaben dienen der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage für die technisch notwendige Bereitstellung und Absicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots.

Diese Website wird vollständig über die Plattform Lovable bereitgestellt und ausgeliefert. Vertragspartnerin ist Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden. Auch die Praxisfotos, Praxisvideos und die im Redaktionsbereich hinterlegten Dokumente liegen in dieser Infrastruktur; beim Aufruf einer Seite baut Ihr Browser daher eine direkte Verbindung zu den Servern von Lovable auf, wobei die oben beschriebenen technischen Daten anfallen. Der bisherige Hostinganbieter der alten Domain ist in die neue Website nicht eingebunden.

Lovable setzt nach eigenen Angaben weitere Dienstleister für Hosting, Support und KI-Verarbeitung ein; deren Anbieter, Verarbeitungsorte und Zwecke listet Lovable unter trust.lovable.dev auf. Ob und in welchen Fällen Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, richtet sich nach diesen Angaben und den tatsächlich geschlossenen Verträgen; eine ausschließlich europäische Verarbeitung oder eine bestimmte kurze Aufbewahrungsdauer der technischen Protokolle wird hiermit nicht zugesichert. Weitere Angaben: Datenschutzhinweise von Lovable.

Im derzeit geprüften öffentlichen Seitenangebot sind keine von der Praxis eingebundenen Analyse- oder Werbetracker enthalten. Der Praxis-Chat speichert seinen Gesprächsverlauf weder in Cookies noch im dauerhaften Browser-Speicher. Dies ist keine Zusicherung, dass externe Dienste keine eigenen Cookies oder sonstigen Speichertechniken einsetzen.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen gilt § 25 TDDDG. Eine Einwilligung ist erforderlich, soweit keine gesetzliche Ausnahme, insbesondere für einen ausdrücklich gewünschten und unbedingt erforderlichen Dienst, greift. Die datenschutzrechtliche Grundlage für eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist gesondert nach der DSGVO zu beurteilen.

Wenn Sie uns per Telefon, Telefax oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Kontakt- und Inhaltsdaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei Anfragen zu einem Behandlungsvertrag ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO maßgeblich; für sonstige allgemeine Anfragen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Gesetzliche Pflichten können eine Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erfordern.

Soweit Gesundheitsdaten für Ihre zahnärztliche Versorgung verarbeitet werden, richtet sich dies zusätzlich insbesondere nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG und den berufsrechtlichen Verschwiegenheitspflichten. Diese Website ersetzt nicht die gesonderte Datenschutzinformation für die Behandlung in unserer Praxis.

Bewerbungsdaten, die Sie uns über die auf der Job-Seite genannten Kontaktwege senden, verwenden wir zur Entscheidung über ein Beschäftigungsverhältnis auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG. Eine darüber hinausgehende Aufnahme in einen Bewerberpool setzt eine gesonderte Einwilligung voraus.

Wir bewahren Anfragen und Bewerbungen nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck, bestehende Aufbewahrungspflichten oder die erforderliche Wahrung von Rechtsansprüchen notwendig ist. Die verbindlichen Fristen der Praxis sind noch zu ergänzen. Bitte senden Sie vertrauliche Gesundheitsunterlagen nicht ohne vorherige Abstimmung per unverschlüsselter E-Mail.

Der als KI gekennzeichnete Praxisassistent beantwortet freiwillig gestellte allgemeine Fragen zur Praxis. Er ersetzt keine ärztliche Beratung, stellt keine Diagnose und bucht keine Termine. Bitte übermitteln Sie keine Namen, Kontaktdaten, Röntgenbilder oder persönlichen Gesundheitsinformationen.

Wenn Sie eine Nachricht absenden, werden Ihr Nachrichtentext und die bisherigen Nachrichten des laufenden Gesprächs zunächst an den Server dieser Website und anschließend über den Lovable AI Gateway an ein OpenAI-Sprachmodell übermittelt, damit eine Antwort erstellt werden kann. Dabei werden auch die für die jeweiligen Netzwerkverbindungen notwendigen technischen Daten verarbeitet. OpenAI erhält nicht allein aufgrund dieser Beschreibung zwangsläufig die IP-Adresse Ihres Endgeräts.

Die Praxis-Website führt kein dauerhaftes Nachrichtenarchiv. Das Gespräch wird während der geöffneten Website im Arbeitsspeicher gehalten; beim Zurücksetzen des Gesprächs oder erneuten Laden der Website wird dieser Verlauf verworfen. Eine technische Statusspeicherung zur Verfügbarkeit des KI-Dienstes enthält keine Patientennachrichten.

Diese Aussage betrifft nur die Website selbst. Sie bedeutet nicht, dass Lovable oder der Modellanbieter keine Anfrageprotokolle speichern. Anbieterinterne Speicherung, mögliche Einsichtnahme, Datenverwendung und Löschfristen sind anhand der tatsächlich geltenden Verträge zu prüfen. Die technische Anfrage nach einer Verarbeitung ohne dauerhafte Modellspeicherung ist keine Garantie für eine vollständige Löschung aller Anbieterprotokolle.

Vor der öffentlichen Nutzung sind die Rechtsgrundlage für diesen freiwilligen Dienst, die erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge und gegebenenfalls Einwilligung, Drittlandgarantien und zusätzliche Schutzmaßnahmen verbindlich zu klären. Dieser Text ersetzt weder eine erforderliche Einwilligung noch eine Prüfung der Zulässigkeit. Informationen des Anbieters: Lovable und OpenAI.

Die Terminbuchung verlinkt auf das Dampsoft-Patientenportal. Der Knopf „Vor dem Termin ausfüllen“ führt zu unserem externen Formular bei anamnese.app. Beide Angebote sind nicht als Formular in diese Website eingebettet. Die jeweilige Seite wird erst geöffnet, wenn Sie den Link nutzen.

Beim Öffnen verarbeitet der externe Dienst technische Zugriffsdaten. Welche Kontakt-, Termin-, Anamnese- und gegebenenfalls Gesundheitsdaten anschließend erfasst werden, richtet sich nach dem gewählten Angebot und Ihren Eingaben. Auf dieser Website selbst werden keine Anamnesebögen oder Datenschutzerklärungen entgegengenommen.

Die Praxis kann für die dort verarbeiteten Patientendaten weiterhin Verantwortlicher sein; die Dienste werden daher nicht pauschal als allein verantwortlich bezeichnet. Maßgeblich sind die gesonderten Patienteninformationen und die tatsächlich vereinbarten Rollen der Anbieter. Bitte lesen Sie die dortigen Datenschutzhinweise vor der Eingabe Ihrer Daten.

Für die Darstellung der Schriftarten werden derzeit beim Seitenaufruf Dateien von Google Fonts über fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com geladen. Dabei wird eine Verbindung zu Google hergestellt; insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browserinformationen können übermittelt werden.

Auf der Kontaktseite steht zusätzlich eine Google-Maps-Karte. Diese wird nicht automatisch geladen: Sie erscheint erst, nachdem Sie den Knopf „Karte anzeigen“ betätigt haben. Vor diesem Klick baut Ihr Browser keine Verbindung zu Google auf. Nach dem Klick können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite verarbeitet sowie Cookies oder vergleichbare Techniken eingesetzt werden. Der zusätzliche Kartenlink führt erst nach seiner Nutzung zu Google Maps.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Weiterverarbeitung durch verbundene Unternehmen, auch in den USA, ist möglich. Weitere Angaben: Datenschutzhinweise von Google.

Mit dem Klick auf „Karte anzeigen“ willigen Sie in die damit verbundene Datenübertragung an Google für diesen Kartenaufruf ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite ohne erneutem Klick auf die Karte besuchen. Für die Schriftarten besteht keine Einwilligungsmöglichkeit; hier wird die Rechtsgrundlage vor Veröffentlichung noch geprüft oder auf lokal bereitgestellte Schriftarten umgestellt.

Die Verweise auf Facebook, Instagram und TikTok sind einfache Links, keine eingebetteten Social-Media-Feeds oder Plugins. Allein wegen dieser Links wird beim Besuch unserer Seite keine Verbindung zu den sozialen Netzwerken hergestellt. Nach dem Öffnen eines Links gelten die Verarbeitungen des jeweiligen Netzwerks, insbesondere mögliche Kontozuordnung, Cookies und Nutzungsanalyse.

Für unsere eigenen Aktivitäten auf den Praxisprofilen und die Bearbeitung dort eingehender Nachrichten können wir selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein. Weitere Hinweise zu Plattformverarbeitungen finden Sie bei Facebook, Instagram und TikTok. Diese Website-Erklärung ersetzt keine gesonderten Informationen für unsere dortigen Praxisauftritte.

Personenbezogene Daten können je nach Nutzung an technische Dienstleister für Hosting, Kommunikation und KI-Verarbeitung sowie an die im jeweiligen Abschnitt genannten Anbieter übermittelt werden. Behörden oder weitere Empfänger erhalten Daten nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Auftragsverarbeiter dürfen Daten nur im Rahmen der vereinbarten Weisungen verarbeiten.

Bei einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sind zusätzlich die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO einzuhalten, etwa ein für den konkreten Empfänger gültiger Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Maßnahmen. Welche Garantie hier für welchen Empfänger tatsächlich gilt, ist noch zu bestätigen; eine US-Zertifizierung oder ein abgeschlossener Vertrag wird nicht ungeprüft behauptet.

Grundsätzlich werden Daten gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Pflichten oder zulässigen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Konkrete Aufbewahrungsfristen und die tatsächlich geltenden Transfergarantien müssen für die genannten Dienste noch ergänzt werden.

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannten Praxis-Kontaktdaten. Soweit zur eindeutigen Zuordnung erforderlich, können wir angemessene Angaben zur Identitätsprüfung anfordern.

Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.

Für die Praxis in Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen erreichbar: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf; E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de; www.ldi.nrw.de.